„Mikroverwaltet und respektlos“: Hauptgründe, warum Arbeiter in „The Great Resignation“ ihre Jobs kündigen

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VonKarla L. MillerKolumnist 7. Oktober 2021 um 7:00 Uhr EDT VonKarla L. MillerKolumnist 7. Oktober 2021 um 7:00 Uhr EDT

Zu sagen, dass meine jüngste Kolumne über The Great Resignation einen Nerv getroffen hat, ist eine Untertreibung. Hunderte von Online-Kommentaren und Dutzende von E-Mails von Lesern, die sich mit dem Artikel identifizierten, erzählten, wie Pandemie-Arbeitsbedingungen sie schließlich aus Jobs trieben, in denen sie sonst geblieben wären.

Einige Leser gaben an, wegen akuter gesundheitlicher Bedenken während der Coronavirus-Pandemie aufgehört zu haben. Andere beschrieben einen lang köchelnden, aber kaum erträglichen Zustand der Unzufriedenheit, in dem die Pandemie die Hitze abrupt ankurbelte und die Situation zum Springen oder Kochen brachte. Manche Menschen machen sich auf neue Karrierewege; andere beschlossen, ihren Ruhestand um einige Monate oder Jahre zu beschleunigen.

Warum Millionen von Amerikanern während der Großen Resignation ihre Jobs aufgeben

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Viele ausscheidende Arbeitnehmer sagten, ihre Arbeitgeber hätten die Bedrohung durch Covid-19 oder ihre Bedenken nicht ernst genommen.

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Ein 15-jähriger Regierungsangestellter sagte, er plane nun, seine Kündigung einzureichen, nachdem mehrere Kollegen, die nach 18 Monaten Fernarbeit alles richtig gemacht hatten, ins Büro zurückbeordert worden waren, zu bahnbrechenden Fällen von Covid-19 geführt hatten.

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Für Katherine Vickery aus Tampa, die 2015 wegen einer grippebedingten Lungenentzündung ins Krankenhaus eingeliefert wurde, war es beängstigend, zurück zur Arbeit in einem belebten Campusgebäude gerufen zu werden. In einer Umgebung zu arbeiten, in der keine Impfstoffe und Masken erforderlich waren, hat mich erschreckt “, sagte sie in einer E-Mail.

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Die Universität, an der Vickery arbeitete, rief die Mitarbeiter zurück auf den Campus, weil Dekane wieder geschäftige Gebäude sehen wollten, damit die Studenten eine „normale“ Erfahrung machen konnten, so Vickery.

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Mitarbeiter mit gesundheitlichen Bedenken mussten gemäß dem Americans With Disabilities Act einen Antrag auf Weiterarbeit aus der Ferne stellen. Nach Vorlage von Unterlagen von zwei Ärzten wurde Vickery die Unterbringung eines Einzelbüros in einem belebten akademischen Gebäude angeboten.

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Obwohl Vickery nach dem Grundsatz erzogen wurde, dass man einen guten Job mit Sozialleistungen bekommt und ihn nie verlässt, ging sie zu einer anderen Universität, an der sie mit besserer Bezahlung und Sozialleistungen vollständig aus der Ferne arbeiten kann.

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Für einige hatte die Pandemie einen kaskadierenden Effekt auf die Unzufriedenheit am Arbeitsplatz. In seinen 25 Jahren im Sicherheitsdienst hatte John Smith noch nie erlebt, dass Betriebsleiter abends oder am Wochenende arbeiten mussten. Als er im vergangenen März Operations Manager für ein kleines Sicherheitsunternehmen in Cleveland wurde, wurde ihm gesagt, dass er von Montag bis Freitag zu normalen Geschäftszeiten arbeiten würde.

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Es stellte sich jedoch heraus, dass seine Firma ständig unterbesetzt war und Mitarbeiter wegen Krankheit oder anderen pandemiebedingten Notfällen in letzter Minute riefen. Nach fünf Wochen Doppelschichtarbeit und Wochenenden hatte Smith genug: Zum ersten Mal in meinem Arbeitsleben schickte ich meiner Vorgesetzten eine E-Mail und teilte ihr mit, dass ich fristlos gekündigt habe“, sagte er in einer E-Mail.

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Für andere hat die Pandemie Raum und Zeit geschaffen, ihre Prioritäten und Motive zu überdenken. Maria Ibgui, eine internationale Finanzfachfrau in Versailles, Frankreich, mit fast zwei Jahrzehnten Erfahrung, hatte ihre Stelle Ende 2019 wegen Burnouts gekündigt. Ibgui verbrachte die Pandemie damit, sich um ihre psychische Gesundheit und ihre Familie zu kümmern und mit ihren persönlichen Werten in Kontakt zu treten, die zuvor von selbst auferlegten „Imperativen“ unseres hektischen Lebens verdeckt wurden. Mit Plänen, eine Karriere in einem neuen Bereich zu beginnen, ist Ibgui hartnäckig: Für kein Geld der Welt würde ich in mein Leben vor der Covid-Zeit zurückkehren.

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Und viele wurden von Arbeitgebern, die auf den pandemischen Personalmangel reagierten, indem sie die Anforderungen an das verbleibende Personal erhöhten, an die Grenze der Belastung gedrängt, anstatt die Erwartungen entsprechend zu reduzieren.

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Nach 25 Jahren als HR-Manager für verschiedene Behörden der Bundesregierung kündigte Mike Stein von Potomac, Md., einen Job, den er während der Pandemie begonnen hatte, nachdem er in Mikromanagement und Respektlosigkeit behandelt wurde, wie ich es bis zu meinem letzten Tag noch nie erlebt habe. Wie er mir in einer E-Mail sagte: Wenn Sie kurz vor dem Ruhestand stehen und Ihre Arbeit vollständig vertretbar ist und Ihre Leistungen alle übertragen werden und Ihre Arbeit in jeder Organisation auf der Welt erledigt werden kann … gibt es keinen Grund, zu bleiben und gegen Dummheit zu kämpfen.

Michelle, eine Tech-Mitarbeiterin aus North Carolina, die nur mit ihrem zweiten Vornamen identifiziert werden wollte, weil sie immer noch für das Unternehmen arbeitet, berichtete, dass mein spezifisches Team während der COVID-19-Pandemie von 40 auf 7 reduziert wurde und wir einen Einstellungsstopp erlebten, der ungefähr andauerte neun Monate.

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Ihr Unternehmen befindet sich jetzt wieder im Wachstumsmodus und wächst schneller, als Ersatz eingestellt werden kann, sagte Michelle.

Arbeitsratschlag: Pandemiestress bringt die böse Seite unseres Chefs zum Vorschein

Eine Einwohnerin des Staates Washington mit fast vier Jahrzehnten Erfahrung in der Kinderbetreuung verließ eine Kindertagesstätte, in der sie vier Jahre lang gearbeitet hatte, nachdem das Management die Praktiken auf eine Weise geändert hatte, von der sie befürchtete, dass sie Arbeiter und ihre schutzbedürftigen Schützlinge gefährden könnte.

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Sie sagte in einer E-Mail, dass mich zunächst nicht einmal komplizierte Pandemieprotokolle in einem Klassenzimmer voller Kleinkinder davon abhielten, jeden Tag zur Arbeit zu gehen. Ich fühlte mich wirklich wesentlich.

Aber das Management in ihrem lokalen Zentrum begann, die Arbeitsbelastung und die Anforderungen an das Personal zu ändern, was es schwierig machte, Sicherheit und Produktivität in Einklang zu bringen, und die körperliche und emotionale Belastung trieb die Mitarbeiter dazu, zu kündigen.

Die Frau trat schließlich im August zurück, weil sie befürchtete, dass die Praktiken des Zentrums nicht den entsprechenden Protokollen entsprachen – und dass die Lehrer der Kindertagesstätte die Verantwortung für alle daraus resultierenden Vorfälle tragen würden. Wenn ich aus irgendeinem Grund, der das staatliche Recht betrifft, gefeuert worden wäre, würde ich nie wieder in meinem Bereich arbeiten dürfen, sagte sie.

Leseranfrage: Viele Menschen konnten es sich in den frühen Stadien der Pandemie nicht leisten, ihren Arbeitsplatz zu kündigen – wie also können sie ihre Ausgaben bestreiten, wenn sie ihren Arbeitsplatz aufgeben? Ersparnisse, Kreditaufnahme, eigene Unternehmen, staatliche Beihilfen, Lebensstiländerungen? Schreiben Sie mir an work.advice.wapo@gmail.com und teilen Sie Ihre Strategie.